PŘIHLÁŠENÍ DO ČLENSKÉ SEKCE
Zde si můžete udělat jasno
Poprvé své přihlašovací údaje najdete v e-mailu. Pokud máte zakoupených více kurzů, vaše údaje pro přihlášení zůstávají pořád stejné.
Máte problémy s přihlášením?
Zkuste si přečíst tohle
Zde najdete nejčastější dotazy týkající se problémů s přihlášením do mojí členské sekce.
Nejspíše jste zadali nesprávný e-mail nebo heslo. Zkuste heslo místo opisování zkopírovat. Pokud vám heslo stále nefunguje, obnovte si ho.
Odhlaste se z členské sekce. Jděte na přihlášení a zvolte zapomenuté heslo. Poté zadejte e-mailovou adresu, kterou jste zadávali při zakoupení, a klikněte na tlačítko resetovat heslo. Na váš e-mail dorazí z WordPressu požadavek na změnu hesla. Pokud e-mail nevidíte, zkontrolujte spam nebo hromadnou poštu. Klikněte na odkaz v e-mailu. Na stránce uvidíte nové heslo, které se vám automaticky vygenerovalo. Smažte ho a zadejte své vlastní heslo. Dodržujte vypsané požadavky: zvolené heslo by mělo mít alespoň 12 znaků. Bezpečnější heslo získáte kombinací velkých a malých písmen, číslic a symbolů jako např. ! “ ? $ % ^ & ). Poté klikněte na uložit heslo a přihlaste se novým heslem.
Vaše údaje pro přihlášení najdete v e-mailu, který jste zadali při platbě. E-mail vám přijde z adresy wordpress@jasnastrategie.cz. Pokud e-mail stále nevidíte, zkuste se podívat do spamu nebo hromadné pošty.
POZOR: Pokud již nějaký online produkt u mě zakoupený máte a kupujete si další (se stejnou emailovou adresou), vaše přístupové údaje se nemění. Pouze se vám odemkne nově zakoupený produkt ve vaší existující členské sekci.
Zadali jste špatnou e-mailovou adresu a systém vás z bezpečnostních důvodů vyhodnotil jako nebezpečný přístup. Ověřte si, s jakým e-mailem jste registrovaní. Počkejte 10 minut a poté se přihlaste se správným e-mailem.
Kopie obrazovky s chybovým hlášením:
Pokud jste zapomněli heslo, můžete si ho jednoduše změnit. Na přihlašovací stránce klikněte na zapomněli jste heslo. Poté zadejte e-mailovou adresu, kterou jste zadávali při zakoupení, a klikněte na tlačítko resetovat heslo. Na váš e-mail dorazí z WordPressu požadavek na změnu hesla. Pokud e-mail nevidíte, zkontrolujte spam nebo hromadnou poštu. Klikněte na odkaz v e-mailu. Na stránce uvidíte nové heslo, které se vám automaticky vygenerovalo. Pokud ho nechcete, můžete ho smazat a zadat si své vlastní heslo.
Dodržujte vypsané požadavky: zvolené heslo by mělo mít alespoň 12 znaků. Bezpečnější heslo získáte kombinací velkých a malých písmen, číslic a symbolů jako např. ! ” ? $ % ^ & ). Poté klikněte na uložit heslo a přihlaste se novým heslem.
Pokud se přihlašujete z dotykového mobilního telefonu, můžete si heslo také jednoduše zkopírovat. Najděte si e-mail, ve kterém se heslo nachází. Prstem se dotkněte obrazovky v části, kde se heslo nachází. Mělo by se vám označit. Pokud je celé označené, můžete kliknout na kopírovat. Heslo se vám zkopírovalo. Běžte na přihlašovací stránku. Dotkněte se obrazovky v políčku Heslo a chvilku prst přidržte a pusťte. Zobrazí se vám možnost Vložit, tak na ní klikněte. Zkopírované heslo by se vám mělo vložit do políčka.
Při zadávání přihlašovacích údajů zaškrtněte políčko Zapamatovat si mě. Při každé návštěvě kurzu pak zůstanete automaticky přihlášen/a v členské sekci.
Obraťte se přímo na mě. Pošlete mi na email kontakt@jasnastrategie.cz váš email, se kterým jste se registroval/a a popište váš problém. Přidejte i kopii obrazovky s chybovým hlášením, bez něj nejsme schopni problém identifikovat a vyřešit.
